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Para que o advogado possa analisar a viabilidade de uma ação revisional o consumidor deve ter em mãos os documentos relativos ao contrato.
- Cópia do contrato, extratos e/ou faturas (onde devem constar os valores, taxas de juros, datas, número de parcelas, valor da parcela, multas e demais cláusulas);
Se o consumidor não tiver em mãos os contratos, faturas e/ou extratos e tiver dificuldades de conseguir obtê-los junto ao credor, pode abrir uma reclamação pedindo os documentos através do site www.consumidor.gov.br ou pelo site do Banco Central.
- Comprovantes de pagamento (Carnê, docs bancários, etc);
- Comprovante de renda e de despesas familiares atualizados. (para verificar se a pessoa pode ser beneficiária da gratuidade de justiça e não precisar pagar custas judiciais para entrar com o processo);
- Comprovante de residência atualizado.
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